下一個風(fēng)口“社區(qū)經(jīng)濟”,你準(zhǔn)備好了嗎?
發(fā)布時間:2023-10-27 16:03:42
什么是社區(qū)?人們通常所說的社區(qū),是城市的一個單元。是生活中不可脫離的場景,是“家”之所在。2022年,中國的城市化率已逼近70%,社區(qū)流量的商業(yè)價值正在被市場重估。
社區(qū)經(jīng)濟是一種市場需求和關(guān)聯(lián)帶動能力很強的產(chǎn)業(yè),它以社區(qū)為中心,覆蓋了社區(qū)的家居生活服務(wù)、環(huán)境綜合治理服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)少年兒童服務(wù),社區(qū)生活服務(wù)。中國社區(qū)有3.5億家庭,這些家庭涉及到的社區(qū)服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成了萬億級的消費市場。
有人和錢的地方就會有商機。復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授劉建軍認(rèn)為:“社區(qū)經(jīng)濟將來可能是推動中國經(jīng)濟發(fā)展的最后一塊處女地?!币驗楝F(xiàn)在單位里面就業(yè)人數(shù)不超過25%,75%的人都是在市場和社區(qū)里面。社區(qū)的巨大人口蘊藏著大量的商業(yè)機會。
社區(qū)經(jīng)濟是一個又長又寬的賽道,社區(qū)蘊含著教育、商業(yè)服務(wù)、健康等多重商機,特別是生鮮和家庭生活服務(wù)板塊,都是萬億級。菜市場、餐館、便利店、洗車房、理發(fā)店、美容院、醫(yī)院等必要設(shè)施都是社區(qū)經(jīng)濟的組成,目前社區(qū)經(jīng)濟還是一片群雄未定的藍(lán)海領(lǐng)域,沒有真正的巨頭,沒有領(lǐng)先者,誰都有機會。
社區(qū)場景天然具有社交的屬性和優(yōu)勢
第一,社區(qū)容易建立關(guān)系?,F(xiàn)在的社區(qū)由線上線下兩個場景構(gòu)成,社交經(jīng)濟觸達買方的入口更多,與買方建立關(guān)系的過程更簡便,成本更低。線上入口包括各種社群組織,比如業(yè)主群、廣場舞群、寶媽群等等;線下包括各種社區(qū)入口,比如社區(qū)小店、社區(qū)活動中心、快遞站點等等。
社區(qū)容易維護關(guān)系。學(xué)校和工作地點容易更換,一個人在社區(qū)場景下的變化相對最少,這種穩(wěn)定性對于賣家維護買家關(guān)系的成本自然更低。舉個簡單的例子,一般人搬家的次數(shù)少于換工作的次數(shù),去家門口的門店次數(shù)高出比工作周邊的門店,辦公場地的商家比社區(qū)商家的維護成本更高,消費者更容易流失,在社區(qū)場景下,商家付出的會得到更有效保證。
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