在如今公域流量越發(fā)昂貴的背景下，商家們的關(guān)注點(diǎn)從砸錢(qián)獲取用戶(hù)轉(zhuǎn)移到如何搭建自己的私域流量池，今天主要探討如何通過(guò)私域高效的去觸達(dá)用戶(hù)。

私域運(yùn)營(yíng)觸達(dá)用戶(hù)其實(shí)是一種低成本運(yùn)營(yíng)，且高收益獲客的方式。這個(gè)在流量紅利消失的當(dāng)下顯得尤為重要。用高效的觸達(dá)方式，以用戶(hù)真實(shí)數(shù)據(jù)構(gòu)成觸點(diǎn)，在用戶(hù)有需要的時(shí)刻和場(chǎng)景，將商品、服務(wù)、價(jià)值等和用戶(hù)直接鏈接，這個(gè)才是私域營(yíng)銷(xiāo)，未來(lái)實(shí)現(xiàn)高效獲客的新方式。

那么，我們?nèi)绾尾拍芨咝У娜ビ|達(dá)客戶(hù)呢？

1. 及時(shí)回復(fù)

與用戶(hù)的第一個(gè)接觸點(diǎn)。當(dāng)用戶(hù)將你添加為朋友時(shí)，及時(shí)回復(fù)對(duì)方，向?qū)Ψ浇榻B自己，加深對(duì)方對(duì)你的印象和認(rèn)知，縮短距離，增強(qiáng)信任、聯(lián)系和粘性。

2. 堅(jiān)持規(guī)律發(fā)圈

朋友圈是與用戶(hù)的第二個(gè)接觸點(diǎn)。微信朋友圈是我們宣傳自己、提高曝光率、提高購(gòu)買(mǎi)率、促進(jìn)再購(gòu)買(mǎi)的重要陣地。我們應(yīng)該堅(jiān)持有規(guī)律、有節(jié)奏、有計(jì)劃地發(fā)送朋友圈。發(fā)圈的重點(diǎn)是打造自己的IP形象，讓用戶(hù)加深對(duì)我們的印象，產(chǎn)生良好的印象和信任，為轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該減少刷新對(duì)用戶(hù)的干擾。

3. 社群活動(dòng)

社群活動(dòng)是最高效觸達(dá)用戶(hù)的手段，通過(guò)社群提高用戶(hù)活躍、復(fù)購(gòu)及提高粘性，社群的活動(dòng)又分了很多類(lèi)型，以海購(gòu)格子的社群為例，有每日的簽到活動(dòng)、曬單有獎(jiǎng)，每周的游戲互動(dòng)、新品競(jìng)猜，新人獨(dú)享的福利活動(dòng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)啊等等。

4. 私聊

私聊也是高效觸達(dá)的手段，適用于對(duì)商家已經(jīng)簡(jiǎn)歷了一定信任的用戶(hù)，如VIP等用戶(hù)，保持適當(dāng)?shù)臏贤l率，加深用戶(hù)的青睞和信任，為以后的復(fù)購(gòu)增加許多。